報(bào)告顯示,趣頭條第四財(cái)季凈營收13.27億元,較去年同期2.52億元增長426.1%。不過其第四財(cái)季凈虧損3.98億元,相比之下上年同期凈虧損5460萬元,這意味著凈虧損同比擴(kuò)大;基于非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則,凈虧損為人民幣3.67億元,而上年同期基于非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則的凈虧損為人民幣5240萬元。
2018年實(shí)現(xiàn)營收30.22億元人民幣,同比增長484.5%。趣頭條2018財(cái)年凈虧損為19.458億元(合2.83億美元),而2017財(cái)年的凈虧損為9480萬元;非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則(Non-GAAP)的凈虧損為9.942億元(合1.446億美元),而非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則(Non-GAAP)的2017財(cái)年凈虧損為9140萬元。
用戶數(shù)據(jù)方面,第四季度平均月活躍用戶9380萬,同比增長286.0%;2018年凈增6950萬,平均日活躍用戶達(dá)到3090萬,同比增長224.2%%,日人均使用時(shí)長同比增長96.3%至63分鐘。
財(cái)報(bào)發(fā)布后,趣頭條創(chuàng)始人兼董事長譚思亮、首席財(cái)務(wù)官王靜波、首席戰(zhàn)略官陳昱丞等高管出席了隨后舉行的分析師電話會議,解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)并回答分析師提問。
在電話會議中,趣頭條創(chuàng)始人兼董事長譚思亮表示:到2018年底,我們的用戶每天在趣頭條和米讀小說上的時(shí)間約為4000萬小時(shí),約占中國用戶移動互聯(lián)網(wǎng)總時(shí)間的1.3%-3%,我們的目標(biāo)是到2019年底達(dá)到2.5%-3.0%。
據(jù)悉,米讀的成長速度已超越此前的趣頭條,在幾乎沒有來自趣頭條app導(dǎo)量,主要靠自身獲客的情況下,在近半年時(shí)間內(nèi)獲取了4000萬新增激活用戶。其DAU突破200萬用了154天,趣頭條是180天,歷經(jīng)半年時(shí)間,米讀的DAU已超過500萬。
米讀小說是譚思亮在電話會議上特別提及的一塊新業(yè)務(wù)。據(jù)其介紹,米讀小說是公司移動網(wǎng)文新產(chǎn)品,2018年正式上線,采用了“免費(fèi)+廣告”的模式切入細(xì)分市場。
值得注意的是,從用戶人群上看,米讀有別于趣頭條。趣頭條App有70%的用戶來自三線及以下城市,此前他們獲取資訊的主要方式是電視。而米讀的城市級別與年齡分布都較為均衡,一二線用戶和三四線用戶占比基本持平,且年齡從20歲以下到50歲以上均有分布。
趣頭條在去年末也曾明確表示,未來將駛?cè)胛瀛h(huán)內(nèi)。這也意味著,通過新業(yè)務(wù)米讀小說,趣頭條已經(jīng)開始向五環(huán)內(nèi)駛?cè)搿?
效果廣告目前是趣頭條95%以上的收入來源。關(guān)于下行經(jīng)濟(jì)周期是否會影響到廣告收入,譚思亮認(rèn)為在經(jīng)濟(jì)不太好的時(shí)候,廣告主需要賣出更多的產(chǎn)品,其實(shí)嚴(yán)格意義上來說反而是對效果廣告的依賴會加重。(鈦媒體編輯赫婧整理)
以下為分析師問答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容:
與之相關(guān)的一個(gè)問題,在剛才提到的這些新進(jìn)入者中,很多公司在版權(quán)方面的優(yōu)勢其實(shí)是非常明顯的,所以,公司在這方面打算如何縮小差距?你們在文學(xué)版權(quán)方面的投入會是怎樣的?
還有一個(gè)小問題,我看到公司現(xiàn)在給出的第一季度的業(yè)績指引,收入方面是低于現(xiàn)在市場預(yù)期達(dá)7個(gè)百分點(diǎn)的,那么這中間的差距主要是在哪里?
譚思亮:關(guān)于米讀業(yè)務(wù)的競爭格局的問題,我們確實(shí)看到,在公司創(chuàng)新了這個(gè)模式之后,會有非常多的跟隨者進(jìn)入這一模式。我們自己認(rèn)為,除了商業(yè)模式的創(chuàng)新以外,其實(shí)我們有幾個(gè)非常顯著的優(yōu)勢。
從趣頭條開始,其實(shí)我們很早就開始將核心引擎提煉出來,去建設(shè)好。比如我們剛剛提到的增長引擎,增長引擎能讓我們以最低的成本非常快得去獲取大量的用戶;比如我們的推薦引擎,推薦引擎能讓我們非常清楚地去推薦,能讓我們的留存率顯著地好于我們的競爭對手。
我們的商業(yè)化引擎,肯定也是目前市場上的競爭對手里面最強(qiáng)的,而且應(yīng)該是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們。
所以,商業(yè)化的能力其實(shí)能夠保證我們的用戶的經(jīng)濟(jì)模型是非常健康的,整個(gè)營收層面會更有基礎(chǔ)。同樣的,我們的組織引擎層面,因?yàn)槲覀儗υ鲩L方面的經(jīng)驗(yàn),我們能夠快速地找到一些優(yōu)秀的人才,去做這樣的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
總體來看,我們現(xiàn)在不管是從現(xiàn)實(shí)的情況,比如我們看到的數(shù)據(jù),包括留存率數(shù)據(jù)和DAU(日活躍用戶數(shù))數(shù)據(jù),我們都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于競爭對手的,這樣保持第一名我們認(rèn)為不是一個(gè)特別大的問題。
除了上述幾個(gè)能力上的優(yōu)勢以外,事實(shí)上,當(dāng)我們保持這么快的增速和用戶規(guī)模的先發(fā)優(yōu)勢的時(shí)候,它產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)以及為作者帶來的更好的收入,再加上我們從第三季度開始準(zhǔn)備做的生態(tài)和社區(qū)化的事情,我們覺得規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)都會逐步地加入,讓我們持續(xù)地保持競爭方面的優(yōu)勢。
第二個(gè)問題,你提到我們在版權(quán)層面相對比較弱一點(diǎn)。我們其實(shí)是這么看待這件事情的:目前,事實(shí)上,除了閱文和掌閱這樣前兩三家平臺之外,所有的其他的小說版權(quán)方、小說平臺公司都在跟我們合作,因?yàn)槲覀兊挠脩趔w量確實(shí)增長地非常快。所以我們其實(shí)在內(nèi)容獲取層面并不是特別大的一個(gè)問題。
當(dāng)然,從長期的角度來說,從第三季度開始,我們肯定會全力去建設(shè)自己的內(nèi)容生態(tài),我們自己的預(yù)期是在第三季度,在網(wǎng)文的時(shí)長方面,我們很有可能就已經(jīng)是第一名或者是非常接近第一名。從這個(gè)角度來看,我們?nèi)ノ髡邞?yīng)該來說還是蠻容易的,因?yàn)閺淖髡叩慕嵌葋碚f,永遠(yuǎn)還是自己的閱讀者、用戶在哪里,就跟隨到哪里。當(dāng)然,包括作者獲得的經(jīng)濟(jì)收益也會因?yàn)槲覀兊捏w量更大而更加豐厚。所以,我們覺得內(nèi)容方面,第一我們現(xiàn)在并不是有顯著的劣勢,第二我們會有一個(gè)比較長期的優(yōu)勢。
關(guān)于第一季度收入預(yù)期比較低的問題,其實(shí)大家去看我們2018年第一季度和第二季度的數(shù)據(jù)就能明確看出來,第一季度一直是廣告行業(yè)傳統(tǒng)上非常淡的一個(gè)季度,我們在2018年第二季度的收入其實(shí)就是第一季度的兩倍,而且2018年第一季度的收入也是低于2017年第四季度的收入的。從這個(gè)角度來說,這其實(shí)是在我們的預(yù)期范圍之內(nèi),我們相信,過了這個(gè)季節(jié)性的春節(jié)這一因素,以及其前后影響的時(shí)間,我們?nèi)路莸腁RPU(平均每用戶收入)值已經(jīng)有非常明顯的回彈,所以,這在我們來看純粹是一個(gè)季節(jié)性因素,2018年我們整個(gè)第一季度的收入只占到全年的8%左右,如果我沒記錯(cuò)的話。
瑞銀分析師:我有兩個(gè)問題,首先,能否幫我們分析一下米讀業(yè)務(wù)的DAU(日活躍用戶數(shù))以及每個(gè)DAU的成本?2019年公司對米讀用戶留存和獲取的成本投入大概會是多少?
第二,公司目前有沒有看到廣告收入的放緩?有沒有威脅到公司上半年收入的增長?
王靜波:首先,我想澄清一下,與趣頭條不同,米讀沒有用戶互動成本(user engagement cost),而其用戶獲取成本和趣頭條類似,第四季度全季度大約是每個(gè)用戶6.5元人民幣。鑒于該業(yè)務(wù)仍處在早期階段,米讀的ARPU值仍然在上升階段,但是應(yīng)該會很快追上趣頭條的ARPU。米讀的用戶獲取成本的回報(bào)周期,或者說ROI(投資回報(bào))周期,也與趣頭條類似,回報(bào)周期大約是6到9個(gè)月。
關(guān)于2019年,我們計(jì)劃大力促進(jìn)米讀的增長,我們的目標(biāo)是將米讀變成市場上的領(lǐng)先者,所以,我們會在用戶獲取方面大力投入,我們?nèi)甑哪繕?biāo)是實(shí)現(xiàn)1500萬到2000萬的DAU。長期來看,鑒于米讀沒有用戶互動成本,我們相信米讀的長期利潤率會顯著高于趣頭條。
譚思亮:第一個(gè)問題,我稍微補(bǔ)充一下,我們目前對米讀的增長目標(biāo)是到年底實(shí)現(xiàn)2000萬的DAU,這個(gè)目標(biāo)是建立在我們目前的留存率的基礎(chǔ)上,根據(jù)我們目前看到的跡象,隨著我們的用戶越來越多,隨著我們的內(nèi)容也越來越多,包括我們接下來會在第三季度推出的作者的直通生態(tài),我們相信米讀的留存會大幅改善,我們相對樂觀的觀點(diǎn)其實(shí)是到年底的DAU會大幅度超過2000萬。
第二個(gè)問題,關(guān)于宏觀經(jīng)濟(jì)的影響,我們能看到的第一個(gè)是對廣告業(yè)務(wù)的影響,品牌廣告主確實(shí)會受到一些影響,特別是一些全球品牌的預(yù)算其實(shí)是有在降低的,但是,因?yàn)槿ゎ^條的品牌廣告占比不到5%,所以對我們的影響會比較小。
對于效果廣告主,也就是我們95%以上的收入來源,我們基本沒有看到他們有減少廣告預(yù)算的跡象,因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)不太好的時(shí)候,他們其實(shí)是需要賣出更多的產(chǎn)品,其實(shí)嚴(yán)格意義上來說反而是對效果廣告的依賴會加重。
從整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的角度來看,2019年的宏觀經(jīng)濟(jì)確實(shí)有一定的挑戰(zhàn),但是我們最近也看到了一些經(jīng)濟(jì)方面的好的跡象,包括對信用的放松,包括資本市場的增長以及消費(fèi)領(lǐng)域的增長。從趣頭條的角度來看,我們覺得從整個(gè)廣告市場來看,我們只占0.5%到1%的市場份額,而且我們的增長速度非常快,所以,即使宏觀大環(huán)境有一些放緩,我們受到的影響也會非常小。我們的目標(biāo)是在當(dāng)下的廣告市場里,保持不弱于我們第四季度的水準(zhǔn)。
除了廣告,我們還在做另外的商業(yè)化的努力,包括向用戶的前向收費(fèi),包括直播、游戲、電商等,我們都在做一些嘗試,我們希望這些可以將我們的收入更加多元化,而且在未來可以顯著增加公司的ARPU值。
德意志銀行分析師:第一個(gè)問題,我們看到公司的新用戶獲取成本與上個(gè)季度相比有所下降,主要原因是什么?我們應(yīng)該如何看待2019年的趨勢?
第二,我看到公司有在降低用戶互動成本,那么用戶互動或者用戶留存有因?yàn)楠剟?lì)降低而發(fā)生什么變化嗎?
譚思亮:第一個(gè)問題,關(guān)于我們的獲客成本的降低,我們在2018年做了一件很重要的工作,那就是優(yōu)化我們的增長的引擎,這其中包括兩個(gè)部分:第一個(gè)部分就是我們?nèi)ソ⒘苏椎臄?shù)據(jù)和算法驅(qū)動的機(jī)制,從獲客的源頭開始,我們會把所有的數(shù)據(jù)去打通,然后實(shí)時(shí)去反饋,實(shí)時(shí)去調(diào)節(jié),包括我們的廣告素材和后續(xù)的登陸頁(landing page)等一系列的流程,最后通過技術(shù)手段來優(yōu)化我們的獲客成本。
這一塊我們在第四季度已經(jīng)看到了部分效果,我們相信在2019年會看到更加明顯的效果。所以,整體來看,我們的獲客成本的下降的一大部分就是這個(gè)原因。
另外一個(gè)原因是,從公司整個(gè)的獲客通道的角度來看,我們未來所有的產(chǎn)品都會有三個(gè)核心的獲客方式:第一是我們最早的“病毒渠道”,也就是通過社交去傳播病毒式的裂變的方式;第二個(gè)方式是我們剛剛提到的購買,也就是流量購買的模式;第三,因?yàn)槲覀冋麄€(gè)的產(chǎn)業(yè)是以內(nèi)容為主導(dǎo)的,所以我們希望未來隨著我們的內(nèi)容體系在不斷改善,希望可以通過內(nèi)容去吸引更多的自然用戶,獲得非付費(fèi)的增長。這三方面在過去的第四季度和未來都會有所展示,我們整個(gè)的獲客成本會有所降低。
王靜波:第二個(gè)問題,我們在控制用戶互動成本方面看到了非常積極的數(shù)據(jù),如果你把第四季度的數(shù)字與第三季度相比,我們的整體用戶互動成本下降了大約20%,趣頭條業(yè)務(wù)本身的下降超過10%,目前為止我們還未看到成本控制對用戶留存或用戶互動產(chǎn)生顯著的影響。
到今年第一季度,我們實(shí)際上看到用戶互動成本有了進(jìn)一步的下降,這也是在沒有對用戶留存或用戶互動產(chǎn)生顯著的影響的情況下實(shí)現(xiàn)的。
我覺得我們能做到這一點(diǎn)的原因是,趣頭條的“忠誠積分”(loyalty points)制度在用戶最初來到我們平臺的時(shí)候起到了非常重要的作用,但是一旦他們形成了每天使用我們的應(yīng)用的習(xí)慣,他們變得對這些積分和回報(bào)不再那么敏感,因?yàn)楫吘惯@個(gè)額度是非常小的,對用戶來說產(chǎn)生不了什么金錢上的匯報(bào),而且我們對這個(gè)積分制度的改變也非常小心,用戶并沒有感到太大的變化。
譚思亮:另外一個(gè)原因也是因?yàn)槲覀兊膬?nèi)容和產(chǎn)品在逐步優(yōu)化,所以確實(shí)用戶更多的會被我們的內(nèi)容所吸引,所以,這一塊我們把成本降下來,不會受到太大的影響。

kf@jusoucn.com
4008-020-360


4008-020-360
