上海聚搜信息技術(shù)有限公司(聚搜營銷介紹鏈接:http://www.zqzyfl.com.cn/)是一家致力于搜索引聚搜營銷及全網(wǎng)營銷,致力于為客戶提供搜索營銷領(lǐng)域的服務(wù),幫助廣告客戶在搜索引聚搜獲取的投資回報(bào),包括搜索引聚搜競價(jià)服務(wù)(SEM),搜索引聚搜優(yōu)化服務(wù)(seo)和搜索營銷代運(yùn)營服務(wù),能夠有效為廣告主帶來高效的投放回報(bào),我們的理念一直是:讓搜索營銷營銷具有價(jià)值。
聚搜營銷團(tuán)隊(duì)于2015年在上海成立,團(tuán)隊(duì)核心均來自百度搜索部門和國內(nèi)知名服務(wù)商的成員,有非常豐富的產(chǎn)品和項(xiàng)目優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),這兩年來,服務(wù)于國內(nèi)很多大中型企業(yè)和很多初創(chuàng)公司,通過我們多年的經(jīng)驗(yàn)和服務(wù),幫助他們在搜索營銷領(lǐng)域上取得了不斷的成功。
追蹤應(yīng)用轉(zhuǎn)化-API-使用說明
對于應(yīng)用下載類廣告而言,快手只能監(jiān)測到用戶在快手端內(nèi)的廣告展示、點(diǎn)擊等行為,無法監(jiān)測到用戶的應(yīng)用內(nèi)行為(例如“激活、注冊、次留、付費(fèi)”等)。快手通過提供轉(zhuǎn)化追蹤API接口的方式,來實(shí)現(xiàn)信息的互通,幫助廣告主獲得更多將會(huì)達(dá)成轉(zhuǎn)化目標(biāo)的潛在用戶,進(jìn)而提升廣告投放效率。
一、應(yīng)用轉(zhuǎn)化API接口流程概覽
1. 用戶點(diǎn)擊快手端內(nèi)的廣告,快手將收集到的廣告展示、點(diǎn)擊等行為,通過廣告主在投放平臺(tái)設(shè)置的監(jiān)測鏈接發(fā)送過去
2. 廣告主將收到的廣告行為用戶信息、與自己監(jiān)測到的產(chǎn)生了目標(biāo)轉(zhuǎn)化的用戶信息進(jìn)行匹配
3. 廣告主將匹配成功的轉(zhuǎn)化信息發(fā)送至快手的回調(diào)地址
詳細(xì)對接說明可參考 應(yīng)用轉(zhuǎn)化API接口說明,完成對接準(zhǔn)備后,可按下方的工具使用說明創(chuàng)建轉(zhuǎn)化追蹤、檢測鏈路是否已通,檢測通過后就可將這個(gè)轉(zhuǎn)化追蹤與廣告組進(jìn)行關(guān)聯(lián)用于投放。
二、創(chuàng)建應(yīng)用API轉(zhuǎn)化追蹤
1. 選擇“追蹤應(yīng)用”→ “新建API回傳”
2. 填寫轉(zhuǎn)化名稱、選擇應(yīng)用名稱、轉(zhuǎn)化目標(biāo)、深度轉(zhuǎn)化目標(biāo)(可以選擇“無”)、填寫第三方點(diǎn)擊監(jiān)測鏈接
三、激活A(yù)PI轉(zhuǎn)化追蹤
1. 上一步完成創(chuàng)建后,會(huì)跳轉(zhuǎn)至轉(zhuǎn)化詳情頁,按照提示的2個(gè)步驟完成準(zhǔn)備工作后,點(diǎn)擊“去激活”進(jìn)入檢測流程
2. 填寫快手ID/快手號(hào),將給您的快手APP發(fā)現(xiàn)頁信息流里發(fā)送一條聯(lián)調(diào)廣告
3. 按照操作提示,完成“獲取廣告點(diǎn)擊數(shù)據(jù)”和“回傳目標(biāo)用戶參數(shù)”兩個(gè)步驟,即可完成激活
四、創(chuàng)建廣告組時(shí)進(jìn)行關(guān)聯(lián)
創(chuàng)建廣告組時(shí)關(guān)聯(lián)已激活的API轉(zhuǎn)化追蹤,即可用于投放回傳轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)
五、常見問題
Q:填寫監(jiān)測鏈接時(shí),系統(tǒng)提示不正確?
A:僅支持https;系統(tǒng)會(huì)校驗(yàn)占位符是否填寫正確,所以務(wù)必拼寫正確,且不能使用不在列表里面的占位符,比如:__OS__
Q:收不到快手上報(bào)的廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)?
A:可能有以下幾種情況:
1、證書不受信任,可在PC瀏覽器中嘗試直接訪問監(jiān)測鏈接,如果出現(xiàn)下圖提示,即需要更新https證書;
2、iOS的監(jiān)測鏈接,需要滿足蘋果的ATS要求,且TLS版本要在1.2及以上
3. 廣告主監(jiān)測鏈接渠道參數(shù)有誤,使用A參數(shù)的點(diǎn)擊監(jiān)測,但查看的B參數(shù)的上報(bào)數(shù)據(jù);
4. 廣告主監(jiān)測鏈接的接口無法訪問,包括404等多種情況,如下圖
Q:為什么我自己后臺(tái)的數(shù)據(jù)和廣告平臺(tái)的核對不上,而且有的日期我的后臺(tái)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)多,有的日期廣告平臺(tái)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)多?
A:最常見原因是廣告主沒有實(shí)時(shí)上報(bào)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),導(dǎo)致雙方比對數(shù)據(jù)的周期無法對應(yīng)上,產(chǎn)生數(shù)據(jù)Gap。
Q:為什么我自己后臺(tái)的數(shù)據(jù)和廣告平臺(tái)的核對不上,廣告平臺(tái)記錄的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)比我自己后臺(tái)記錄的多很多?
A:最常見原因是廣告主自己后臺(tái)的統(tǒng)計(jì)邏輯和給快手上報(bào)轉(zhuǎn)化的邏輯不一致,廣告主自己后臺(tái)只按渠道包統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但上報(bào)快手的邏輯是只要設(shè)備號(hào)匹配成功即回傳,這種情況需要廣告主確認(rèn)自己后臺(tái)的統(tǒng)計(jì)邏輯,保持自己內(nèi)部邏輯統(tǒng)一;第二種原因是客戶重復(fù)上報(bào),比如把激活設(shè)備對應(yīng)的全部callback均上報(bào)或多次上報(bào),這種情況需要廣告主歸因后上報(bào)時(shí)進(jìn)行控制,避免上報(bào)無效的重復(fù)數(shù)據(jù);第三種原因是廣告主同時(shí)投放多款產(chǎn)品,由于廣告主內(nèi)部多款產(chǎn)品統(tǒng)一做歸因,廣告主誤把其他產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)匹配并回傳。
Q:為什么我自己后臺(tái)的數(shù)據(jù)和廣告平臺(tái)的核對不上,廣告平臺(tái)記錄的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)比我自己后臺(tái)記錄的少?
A:最常見原因是廣告主或第三方未全量上報(bào),上報(bào)廣告平臺(tái)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)基于廣告主或第三方上報(bào),需要廣告主或第三方先確認(rèn)上報(bào)給快手的數(shù)量,如果確認(rèn)廣告后臺(tái)展示數(shù)據(jù)比上報(bào)數(shù)量少,提供【完整callback上報(bào)URL、上報(bào)時(shí)間、快手的接口返回值】,快手協(xié)助排查;第二種原因是廣告主上報(bào)的轉(zhuǎn)化callback實(shí)際上對應(yīng)多個(gè)賬戶/計(jì)劃/組/創(chuàng)意,這種情況下,建議客戶通過點(diǎn)擊監(jiān)測同時(shí)收集并記錄計(jì)劃/組/創(chuàng)意這三個(gè)層級(jí)的callback,這樣在上報(bào)時(shí)就可以清楚的知道自己的轉(zhuǎn)化最終會(huì)披露在哪個(gè)計(jì)劃/組/創(chuàng)意,避免上報(bào)的callback分散在多個(gè)計(jì)劃/組/創(chuàng)意,但后臺(tái)查看報(bào)表時(shí),漏看了部分計(jì)劃/組/創(chuàng)意的數(shù)據(jù),誤認(rèn)為廣告平臺(tái)記錄的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)比自己后臺(tái)記錄的少。

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