而且,說實(shí)話,這種帖子寫起來真的超麻煩!也希望看到的朋友動(dòng)動(dòng)手分享下或者點(diǎn)個(gè)贊,也讓我手碼這些字圖個(gè)心理安慰啥的,您的支持才是Jason持續(xù)胡說八道的源動(dòng)力!
我估計(jì)看官你看到第一個(gè)要點(diǎn),你就不想往下看了。
內(nèi)心OS:“有‘多余的錢投廣告’我TMD用Jason你告訴我?”
Jason回:“還真用!”
我給各位門診老板算筆賬就知道了!
如果按照消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)慣用的引流方式,例如:比較頭條內(nèi)容分發(fā)來算筆賬。一般來說,頭條的內(nèi)容分發(fā)是按照基礎(chǔ)300-1,000個(gè)曝光/篇來進(jìn)行累計(jì)。假設(shè)按照一個(gè)文案每天出2篇稿子計(jì)算,一個(gè)月大約是60篇。換句話說,如果你家文案寫不出驚世駭俗的文筆,或者比Jason的破文筆搶不到哪里去。
那么,等于是:文案引流(曝光量):60*300=18,000
我們先按照文案最低工資標(biāo)準(zhǔn)3,000來作為基礎(chǔ)人力成本預(yù)算。
也就是說:等于文案一個(gè)月辛辛苦苦產(chǎn)出了18個(gè)CPM,166.7元/CPM。此處有看官說了,自媒體運(yùn)營肯定不會做一個(gè)平臺。好吧,即使+微博、公Z號、小紅薯等等吧,等于*4個(gè)平臺通發(fā):
四個(gè)平臺(曝光量):60*300*4=72,000
如果按照通俗的商業(yè)理解,等于是我們用3,000元換取了大約72,000的曝光量。
反之,而按照廣告行業(yè)CPM=50元的市場均價(jià),投廣告的成本大約也就是3,600元。
此處,我都不提對于廣告媒介把握中,流量質(zhì)量等一系列對于門診經(jīng)營可以稱之為“玄學(xué)”的話題,更不用提公積金、保險(xiǎn)都得加錢,個(gè)稅比增稅高的問題咱甚至都可以忽略不計(jì)。
換句話說,一個(gè)文案累死累活一個(gè)月,其實(shí)跟投廣告費(fèi)用也差不多。而事實(shí)上,實(shí)際情況是,如果一個(gè)文案每天出2篇稿子通發(fā)4個(gè)平臺,你可以想象一下這個(gè)工作量。對于大部分文案同學(xué)來說,我相信,基本上你這個(gè)KPI布置下去,第二天文案同學(xué)一定辭職的說。
所以,文案引流的邊際風(fēng)險(xiǎn)并不在于引流,而在于內(nèi)容本身。如果你家門診的文案確實(shí)能搞出“爆文”,這確實(shí)是個(gè)低成本引流行之有效的方法。
只是,客觀的說,一般驚世駭俗的文案,市場均價(jià)2-3萬起。目測消費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)除了幾家大連鎖有可能會選擇這種文案外,99.99%的門診不會選擇這么“貴”的文案。不管你信不信,但這是真相。
當(dāng)然,媒體、第三方平臺也是這么想的,不然廣告都賣誰?
恩,我也是明白這個(gè)道理,才花大力氣推出的“AI文案”。通過機(jī)器寫稿,一天至少能出1,000篇原創(chuàng)稿子,再找通發(fā)軟件直接通發(fā)。
所以,很多時(shí)候,未必是“技巧”問題,技巧就這些,而是你一開始就錯(cuò)了。
順便說一句,不說我家機(jī)器寫的稿子能有多好,至少從目前來看,至少不比大部分門診文案寫的差多少,不信的同學(xué)可以自行咨詢@店小二。
恩,王婆賣瓜自賣自夸的事還是需要時(shí)常干的。
02 紅利增長
人性是這樣,人活一輩子在意的無非幾件事:“酒色財(cái)氣,烤串扎啤”。因此,從人性的解讀來說,如何善用利用工具并合理利用人性就變成了重點(diǎn)。
舉個(gè)例子:之前有朋友家的醫(yī)美門診,實(shí)在活不下去了,找我?guī)兔纯础N铱戳艘蝗Γ墙幸粋€(gè)門庭冷落車馬稀,門口大爺吹牛X。別說前廳連個(gè)毛都有,連個(gè)鳥都不從門前飛,更別說鳥人了。鑒于是朋友實(shí)在沒錢,咱就先不聊什么門診品牌偉岸形象的事了,先生存再發(fā)展才是硬道理不是?至于什么門診特點(diǎn)、什么的背景在此情此景下都先不提了,即使服務(wù)牛X到不像話也得先有地方把信息散出去不是?說實(shí)話人家真那么牛X也不用找我不是?
問題來了,門診的核心問題不是沒錢嘛!如何通過引流先保證現(xiàn)金流就變成了問題的關(guān)鍵,只是如何“引流”還真是仁者見仁智者見智。
鑒于此,我就給對方出了一個(gè)折:“同城交友/玫瑰之約”了解一下?
恩,當(dāng)時(shí)對方門診老板的表情,和看官你現(xiàn)在看到這時(shí)的面部表情是一樣的。
啥意思?其實(shí)這就是一個(gè)簡單的“信息差”。
男人&女人配對天經(jīng)地義。用我當(dāng)年高中老師的話說,“蒼蠅到了年紀(jì)還知道配對呢!”當(dāng)然,我高中老師說這個(gè)的意思是為了防止早戀!
防沒防住倆說,道理卻是這么個(gè)理。扯遠(yuǎn)了,不談這個(gè)!繼續(xù)話題。
因此,如何利用這個(gè)點(diǎn)就很重要!
君不見,陌M真真假假、Soul遮遮掩掩、附近的人又是被一堆二大爺強(qiáng)勢占領(lǐng)的前提下,對于大部分女生來說,除了常規(guī)的工作生活圈子、去夜店外,基本上沒啥可以“擴(kuò)大社交圈”的方法。
恩,估計(jì)很多姑娘看到這句一定秒懂!
同時(shí),鑒于大部分姑娘做不到“紫霞仙子”那么敢愛敢恨,即使有這個(gè)心也沒這個(gè)膽,所以即使姑娘有這個(gè)意思,也需要一個(gè)“噱頭”意思意思,或者一個(gè)看似合理的“契機(jī)”。因此,興趣社交就成了一個(gè)很好的引流方式,啥興趣不重要,重要在于社交!
例如:二次元?jiǎng)勇㈦娪啊⒁沟昃蹠取?br /> 具體操作上來說,建立“女生免單、男生200元”的“聚會社群”。
說實(shí)話,這個(gè)招數(shù)并不新鮮,新鮮的是能想到拿這個(gè)事用來門診引流。
順便說一句:其實(shí)大部分時(shí)候,如果方法對了,玩著玩著就能把錢掙了。我會告訴你,Jason當(dāng)年上大學(xué)時(shí)候第一桶金就是指著這事賺錢的不?
恩,Jason這種“黑歷史”可多了,哪天我真想不開了可以專門開貼說一下。當(dāng)然,這個(gè)事必須需要有“種子用戶”才能轉(zhuǎn)動(dòng)“增長飛輪”。說白了,就是你得會“玩兒”。
例如:從Jason自己來說,我就很喜歡搞夜店聚會,因?yàn)橐沟昃蹠鸥小搬t(yī)美氛圍”嘛。
恩,一切為了工作!但不要為了門診“獻(xiàn)身”,懂者自懂!
友情提醒:不要搞讀書會,長得好看的姑娘一定沒空看書,這是常識。
那為啥女生免單,男士要200元?
Jason答:沒漂亮姑娘哪里來人付錢?沒錢后續(xù)靠毛拉新?
我TMD真的是為了工作!
當(dāng)然,有了需求操作就好辦了,先拉群嘛!反正這個(gè)需求也是“廣大人民群眾”喜聞樂見的需求,增長速率就變成了“不成為問題”的問題,之后,拉完群發(fā)廣告嘛,發(fā)廣告再到店嘛。
門診運(yùn)營常識,此處不重點(diǎn)BB。
所以,增長并非像很多傳說中的那么“困難”,方法很重要,你能落實(shí)下去的方法更重要。而且,據(jù)說這家門診目前混的還不錯(cuò),這讓Jason很欣慰。如果這位仁兄剛巧看到這篇帖子,此處也祝福這兄弟的門診越來越好,你好了,以后我才有牛X可吹不是?
開個(gè)玩笑。不過,能把醫(yī)美門診玩成“婚慶”公司的,我TMD也真夠夠的了。
當(dāng)然,口腔門診也同理可證。
反正一幫老頭老太太一天除了看孩子、遛狗、跳廣場舞、早上超市排隊(duì)領(lǐng)雞蛋外,也真沒啥正經(jīng)事。給他們找點(diǎn)事做,種植體、大病種不就來了?
03 卡券&低價(jià)獲客&發(fā)贈品
一般來說,對于大部分小門診機(jī)構(gòu),不管是電商平臺、還是線下門店,口腔就是潔牙卡獲客、窩溝封閉鎖客,醫(yī)美就是小氣泡引流、玻尿酸拓客,沒有“之一”及“例外”,幾乎100%都是這么干的。
當(dāng)然,也有稍微高科技一點(diǎn)的,比如包裝成各類“卡券”。例如:各類家庭卡、閨蜜卡等,
首先,“卡券體系”的底層核心是通過現(xiàn)有用戶橫向或者縱向的新用戶拉動(dòng),并通過小項(xiàng)目鎖客帶動(dòng)大項(xiàng)目數(shù)量的提升,或者提升單項(xiàng)目溢價(jià)空間。
因此,“卡券”這套用戶軌跡線本身是沒毛病的哈!
其次,不管是用卡銷體系、裂變系統(tǒng)、三方平臺,本質(zhì)來說都是個(gè)用戶習(xí)慣使用問題。換句話說,用戶連錢包都變成V信錢包了,你準(zhǔn)備讓客戶把紙質(zhì)券放哪?
很多理發(fā)店小哥就是看不透這個(gè)道理,都各種新美大了誰TMD還愿意非搞一張假模假樣的卡還沒地方放,要不說這年頭理發(fā)店也不好干。
所以,“卡券”不是重點(diǎn),“成本模型”才是重點(diǎn)。
第三,從市場人角度講,有些是因?yàn)殚T診老板真心算不清這個(gè)帳,有些是因?yàn)殚T診真的要錢沒錢要人沒人,導(dǎo)致下面人也確實(shí)不好做,這是事實(shí)。
只是,有些道理還是要講的,不然門診老板高薪雇市場人員的目的在哪?
謀定而后動(dòng),算清帳再落實(shí)才是硬道理。
以口腔潔牙為例,從目前來看,雖然潔牙有很多人愿意買并且是各家平臺電商的核心增長點(diǎn),但是單潔牙卡售價(jià)低于80元一定賠錢這是行業(yè)常識。
口腔醫(yī)美行業(yè)13個(gè)低成本引流小技巧!
前文發(fā)出來后,還真有好多看官同學(xué)真看不清這個(gè)道理:
一個(gè)正常的潔牙師大約是8,000-10,000的成本,起碼北上廣深是這樣,那么按照一個(gè)潔牙師每天接客10個(gè)人計(jì)算,一個(gè)月一天不休息大約是接待300人。
按照80元售價(jià)計(jì)算就是,潔牙師產(chǎn)出:80*300=24,000元。
從賬面上來看,看起來還不錯(cuò)是不是?
但是,各位看官有沒算過,房租、牙椅、水電、公積金保險(xiǎn)、前臺人員、營銷成本均攤等一系列成本?
單以帝都為例,正常商水商電的店面沒有低于5元/平米/天,一臺牙椅正常均攤使用面積如果按照20平米計(jì)算,一個(gè)月固定房租成本至少3,000元,這是不含各種稅的價(jià)格。
同時(shí),按照一個(gè)潔牙最低營銷成本30元進(jìn)行假設(shè):
房租+潔牙師+獲客成本=3,000+8,000+300*30=20,000元
因此,一般來說,如果門診潔牙低于80元,那么這家口腔門診一定賠錢。
而且,這還不算平臺間抽傭區(qū)別及因找不到合適的潔牙師所產(chǎn)生的邊際成本溢價(jià)。
所以,低價(jià)鎖客在北上廣深沒前途,這是真的!
總之,如果你家的商業(yè)模型可以支撐這種方式,客觀的說,這未必不是一種有效的“引流”方式。君不見,在很多縣級市,這種方式依舊“大獲成功”。
但是,從目前來看,以北上廣深重來說,需要換個(gè)思路來“引流”,畢竟地價(jià)房租在這明擺著。
怎么做呢?
還是按照30元獲客成本來計(jì)算,那么30元以內(nèi)不潔牙能干點(diǎn)啥就成為了重點(diǎn)!例如:
最土的方法:送個(gè)牙包拉人頭數(shù)量也不錯(cuò)啊!
次土的方法:每天送個(gè)牙刷拉人頭頻次也不是不可以啊!
閏土的方法:銷售捆綁、搭銷也不是不能干的哈,蒼Y也是肉不是?
問題來了:看似送東西嘩嘩往外流真心疼,但至少從邊際模型上不會虧錢,起碼不占用設(shè)備成本不是?這也順便解釋了好多醫(yī)美門診為啥又送禮品又抽獎(jiǎng)又砸金蛋的,本質(zhì)就是這么個(gè)事。懂者自懂吧!

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